Dadas las continuas llamadas y solicitudes que hemos recibido en los distintos canales de comunicación, desde Energía de Pereira nos permitimos informar que el responsable del alumbrado público es la Alcaldía de Pereira, en cabeza de la Secretaría de Infraestructura.

Infraestructura dispuso la línea telefónica 6063248150 y el correo [email protected] para reportes por daños en las luminarias o necesidades de expansión, es decir, nuevas luminarias en la zona urbana o rural de Pereira. 

En ese sentido, este servicio NO es responsabilidad de la Empresa de Energía de Pereira. Asimismo, Energía de Pereira aclara que el dinero producto del recaudo en la factura se traslada directamente al municipio de Pereira, son ellos quienes disponen del recurso. 

De esta forma, cualquier reclamo que se tenga sobre la facturación del impuesto de alumbrado público, puede realizarse ante la Secretaría de Hacienda del municipio de Pereira.